Điều khoản dịch vụ Saba | Quy định và thông tin cơ bản

Điều khoản dịch vụ tại Saba thường được sử dụng để quy định về việc đăng ký tài khoản, gửi tiền, rút tiền, về cá cược trò chơi,… Và nhiều quy định khác, nhằm hỗ trợ người chơi nắm bắt thông tin và lợi ích bản thân nhận được. Vậy nội dung điều khoản về dịch vụ là gì? Mời anh em theo dõi bài viết hôm nay để biết thêm chi tiết.

Những thông tin về điều khoản dịch vụ mà hội viên cần biết

Điều khoản dịch vụ là tài liệu chính thức của nhà phát hành cung cấp đến khách hàng. Trong đó quy định về việc người chơi sử dụng các dịch vụ đang có tại nhà cái. Điều khoản sẽ bao gồm về chính sách bảo mật, cách xử lý khiếu nại, giải quyết các tranh chấp và các dịch vụ, quy định khác.

Đồng thời, cũng có thêm các quy định về luật pháp, và một vài chính sách riêng của nhà phát hành. So với các nhà phát hành khác, Saba sẽ có những điều khoản khác nhau, người chơi cần tìm hiểu thật kỹ trước khi tham gia.

Điều khoản liên quan đến vi phạm, hack, tool game

Trong xuyên suốt quá trình sử dụng, trải nghiệm sân chơi Saba. Nếu người chơi sử dụng các ứng dụng thứ 3, công cụ hack, tool kết quả sẽ gây ảnh hưởng nghiệm trọng. Làm mất công bằng giữa các hội viên, hơn nữa việc làm này dễ tạo nên lỗ hổng làm virus dễ xâm nhập vào hệ thống. 

Vì vậy, nếu có trường hợp người chơi vi phạm nhà phát hành sẽ xử lý nghiệm bằng cạc chế tài theo điều kiện đã được đưa ra. Cụ thể như: Cấm tham gia, đóng băng tài khoản, xóa tài khoản, cảnh báo, phạt tiền,… Tạo ra một môi trường lành mạnh cho mọi hội viên trải nghiệm.

Đối với các trường hợp vi phạm, nhà phát hành sẽ có những biện pháp xử lý riêng. Sẽ được chúng tôi cung cấp ở phần kế tiếp. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể đối mặt với pháp luật.

Điều khoản dịch vụ dành cho việc sử dụng thông tin đăng ký tài khoản

Đối với những hội viên lần đầu đăng ký tài khoản cần lưu ý:

• Nhập các thông tin đã được yêu cầu cụ thể, trung thực và chính xác. Các thông tin như số điện thoại, gmail đều còn đang sử dụng, những thông tin này sẽ giúp khách hàng dễ dàng cập nhật thêm thông tin sự kiện từ nhà phát hành. Cũng như hỗ trợ bạn nhanh chóng khi tài khoản của bạn gặp vấn đề.
• Bên cạnh đó, việc bạn cũng cấp các thông tin về tài khoản sẽ giúp bạn xác nhận danh tính trong các trường hợp tranh chấp.
• Việc nhập đủ thông tin sẽ giúp bạn bảo vệ tài khoản tốt hơn, thực hiện liên kết cũng như nạp rút tiền nhanh chóng.

Bảo mật thông tin cá nhân hội viên theo điều khoản dịch vụ

Về mọi dữ liệu của người dùng được nhà phát hành thu thập đều được bảo vệ nghiêm ngặt. Bằng công nghệ hiện đại nhất, mã hóa 2 chiều nhờ vậy mà đảm bảo được việc thông tin không bị leak ra ngoài. 

Tuy nhiên, sự bảo mật về tài khoản, dữ liệu cần được hợp tác giữa nhà phát hành và hội viên. Như vậy mới có thể tăng cao hiệu quả bảo mật, bên cạnh đó, người chơi tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu về tài khoản. Điều này sẽ tạo cơ hội các cá nhân tổ chức xâm nhập và đánh cắp dữ liệu.

Đồng thời, các thông tin được lưu trữ trên web sẽ được phân loại và có thời gian xử lý khác nhau:

• Đối với dữ liệu về bình luận, tin nhắn, thông báo sẽ có thời gian lưu trữ trong vòng 2 tuần.
• về trình duyệt được lưu trữ trên cookies sẽ được xóa trong vòng sau 1 năm. 
• Nếu hội viên không muốn lưu thông tin thì chỉ cần không đồng ý lưu và thông tin sẽ được xóa sau khi đăng xuất.

Điều khoản dịch vụ về các chương trình ưu đãi

Ưu đãi  luôn là món quà được người chơi yêu thích nhất mỗi khi chơi game, là hoạt động gần như toàn bộ hội viên đều tham gia. Chính vì thế, nhà phát hành đã đưa ra một vài điều khoản dịch vụ cố định, nhằm hạn chế vi phạm, rủi ro, và xử lý các tình huống bất ngờ. Cụ thể:

• Tùy thuộc vào sự kiện, sẽ có các điều lệ khác nhau, trong đó có các ưu đãi cần đăng ký trực tiếp với chuyên viên. Và một vài ưu đãi sẽ tự động áp dụng vào tài khoản không cần phải đăng ký.
• Tiền thưởng sẽ được cập nhật trực tiếp vào tài khoản bạn đăng ký ưu đãi. Nhà phát hành tuyệt đối không gửi qua bất kỳ tài khoản thứ 3 nào.
• Một số ưu daaxi sẽ cần hội viên cung cấp thông tin cá cược, lịch sử cược,.. để chuyên viên cập nhật thông tin trả thưởng. Nếu bạn không cung cấp theo quy định, thì sẽ mất tiền thưởng khi quá hạn.
• Bạn cần hoàn tất số vòng cược theo yêu cầu trước khi rút tiền về ngân hàng.
• Trong một vài sự kiện, các vé cược hòa, hoặc bị lỗi sẽ không được tính phần thưởng.

Saba cảnh báo người chơi vi phạm điều khoản dịch vụ

Nếu trong quá trình tham gia cá cược, hội viên vi phạm các điều khoản dịch vụ đã được công bố từ trước. Nhà phát hành sẽ gửi thư cảnh báo vi phạm qua email về hành vi và nội dung vi phạm.  Và số lần vi phạm và quá số lần cho phép thì nhà phát hành có quyền tước tài khoản mãi mãi. 

Chính vì thế, để đảm bảo được quyền lợi cũng như tài khoản tâm huyết của mình, anh em không nên vi phạm điều lệ nào trong quá trình chơi. Anh em cần hiểu rõ về các điều khoản dịch vụ sau đây nhé!

Khi nào Saba ngừng cung cấp dịch vụ người chơi

Trong một vài trường hợp người chơi vi phạm quá số lần cố định. Nhà phát hành sẽ dùng biện pháp đóng băng tài khoản, ngừng cung cấp dịch vụ cùng như trải nghiệm cửa hội viên vi phạm. Tất cả sẽ được cung cấp đầy đủ vào điều khoản dịch vụ:

• Khi nhà phát hành phát hiện người chơi sử dụng có các dấu hiệu giả mạo, đánh cắp thông tin. Hoặc trong quá trình chơi hội viên cung cấp các thông tin sai lệch, không chính xác.
• Đối với tài khoản có các dấu hiệu bất thường, như đăng nhập thông tin sai nhiều lần, thay đổi địa chỉ IP liên tục,.. Chúng tôi có quyền tạm khóa tài khoản đến khi hội viên cung cấp các thông tin xác thật.
• Đối với các tài khoản có dấu hiệu vi phạm bằng các thủ thuật gian lận. Chúng tôi sẽ khóa vĩnh viễn tài khoản, và xử lý theo chính sách được cung cấp từ trước. Đồng thời liệt tên khách hàng vào danh sách đen, điều này sẽ khiến hội viên không thể lập thêm nick.

Saba từ chối giải quyết trong các trường hợp nào?

Trong quá trình tham gia trải nghiệm, sẽ có những trường hợp nhà phát hành từ chối giải quyết. Và một vài trường hợp sau đây sẽ ngừng cung cấp dịch vụ:

• Đối với trường hợp người chơi cung cấp thông tin xác thực quá khác so với thông tin bạn đăng ký.
• Đối với trường hợp người chơi tự ý lập nhiều nick khác nhau.
• Bạn nhập sai mã quá nhiều lần, và không cung cấp các thông tin xác minh được danh tính.
• Mức nạp/rút của bạn nằm ngoài khoản cố định được nhà phát hành cung cấp.
• Bạn tự ý cung cấp thông tin cá nhân cho người thứ 3, dẫn đến mất, thất thoát dữ liệu. Trong trường hợp này chúng tôi sẽ không giải quyết cho hội viên.
• Tiền nạp vào ví sẽ được quy đổi thành điểm game, người chơi cần xác định đúng trò chơi bạn muốn đổi để thực hiện nạp.

Trách nhiệm của nhà phát hành đối với hội viên

Khi hội viên đăng ký trở thành hội viên thành công, nhà phát hành sẽ có trách nhiệm cụ thể đến với người chơi của mình. Việc này được thể hiện qua điều khoản dịch vụ mà nhà phát hành cung cấp, thể hiện trách nhiệm của nhà cái.

Điều khoản dịch vụ dành cho tất cả hội viên tham gia sân chơi Saba, những điều này nhằm giúp người chơi bảo vệ được tài khoản. Tránh xa các hiểm họa có thể xảy ra trong quá trình đặt cược.

• Mọi trò chơi đều có luật chơi, cách chơi, tỷ lệ thưởng khác nhau.Nên hội viên cầm đọc kỹ hướng dẫn trước khi tham gia bất kỳ tựa game nào.
• Một vài vé cược như thể thao, xổ số sẽ giới hạn thời gian đặt cược. Người chơi cần nắm thông tin để không bỏ lỡ cơ hội mua vé.
• Tất cả thông tin cũng như sự kiện khuyến mãi chỉ được thông báo trên trang web, và gửi trực tiếp đến gmail hội viên. Những thông tin xuất hiện trên trang mạng xã hội, trang web không chính thống sẽ không được xác nhận. Nếu người chơi tham gia mà xảy ra vấn đề thất thoát , nhà phát hành không chịu trách nhiệm.
• Nếu phát hiện hội viên trục lợi từ ưu đãi nhà các công cụ thứ 3, nhà phát hành có quyền đơn phương khóa tài khoản của bạn.
• Mọi hội viên chỉ có thể đăng ký duy nhất một tài khoản, các thông tin liên quan cũng cần trùng khớp với thông tin đăng ký.

Chính sách điều khoản dịch vụ về nạp/rút tiền trong tài khoản

NGoài các thông tin trên, nhà phát hành cũng đưa ra điều khoản dịch vụ về nạp tiền và rút tiền. Giúp hội viên tự tin hơn trong mỗi lần giao dịch, đồng thời nắm được thông tin để thực hiện giao dịch.

• Bạn cần liên kết tài khoản để nạp tiền, rút tiền. Bên cạnh đó bạn có thể thay đổi linh hoạt các phương thức khác nhau như ví điện tử, thẻ cào,..
• Số tiền rút cần nằm trong giới hạn 1 lần và 1 ngày. 
• Hệ thống luôn gửi thông tin xác nhận về tài khoản và email khách hàng, nhằm giúp hội viên kiểm soát được thông tin nạp/rút của mình.
• Hệ thống cần xác nhận thông tin rút sau đó kiểm tra và hoàn tất thông tin rút tiền.
• Trong trường hợp bạn đã thực hiện thành công giao dịch, tiền đã được trừ tiền vào tài khoản. Nhưng bạn vẫn không nhận được tiền, thì cần liên hệ đến chuyên viên để được hỗ trợ ngay lập tức.
• Một vài trường hợp giao dịch bị lỗi, hệ thống sẽ gửi thông báo đến người chơi. Hội viên cần kiểm tra và thực hiện giao dịch lại từ đầu.

Lời kết

Trên đây là toàn bộ điều khoản dịch vụ đang được cung cấp tại Saba. Nhằm giúp hội viên nhanh chóng nắm bắt thông tin, tránh trường hợp bỏ sót hoặc vi phạm. Đảm bảo trọn vẹn quyền lợi khách hàng, nâng cao sự trải nghiệm tại Saba.